醫(yī)美APP亂象叢生 小紅書(shū)、新氧被曝違規(guī)銷(xiāo)售肉毒毒素
[db:作者] - 2019-11-04
近日，蘋(píng)果APPStore已搜索不到小紅書(shū)APP。在此之前，小紅書(shū)APP已被安卓多個(gè)平臺(tái)下架，外界普遍猜測(cè)其下架是因?yàn)閮?nèi)容違規(guī)所致。此前小紅書(shū)APP曾被多次曝光違規(guī)推廣三無(wú)化妝品、黑醫(yī)美產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)等。
7月中旬，有醫(yī)美第一股之稱的新氧APP被曝出診所涉售違禁藥。在監(jiān)管部門(mén)的要求下，新氧APP封禁了一批相關(guān)賬戶和日記，并配合監(jiān)管部門(mén)做后續(xù)處理。
一時(shí)間，生活分享類、醫(yī)美社區(qū)類移動(dòng)APP上商家售賣(mài)違禁藥物、進(jìn)行虛假宣傳等問(wèn)題成為熱議話題。
日前，有媒體報(bào)道，在小紅書(shū)APP上泛濫著未獲批上市的、業(yè)界俗稱“粉毒“白毒“綠毒等韓國(guó)品牌的肉毒毒素。
在小紅書(shū)APP上直接搜素“粉毒“綠毒“人胎素,頁(yè)面顯示“沒(méi)有找到相關(guān)筆記，換個(gè)詞試試吧，但這并不意味著該APP上相關(guān)違禁藥品就徹底消失。
記者發(fā)現(xiàn)，一位名為“珍妮雞em…的網(wǎng)友在其個(gè)人空間發(fā)布的“醫(yī)美/瘦臉針?lè)窒碇蟹Q，其注射的肉毒毒素是所謂的韓國(guó)“粉肉，并表示有朋友做醫(yī)美耗材，還可以推薦國(guó)內(nèi)的醫(yī)生，“我只需要拿著藥去找醫(yī)生就可以了，給醫(yī)生費(fèi)用300～500元，合起來(lái)也比去醫(yī)院劃算。她還展示了產(chǎn)品包裝圖片，也直接上傳了注射肉毒毒素的現(xiàn)場(chǎng)照片。當(dāng)眾多網(wǎng)友詢問(wèn)“在哪里能買(mǎi)到時(shí)，該筆記作者直言：“我這里哦。
就在這位網(wǎng)友通過(guò)分享個(gè)人體驗(yàn)誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)的同時(shí)，一些售賣(mài)者直接到評(píng)論區(qū)打起了“硬廣。一位名為“阿萌的網(wǎng)友在評(píng)論中留言：“這邊拿650哦，保真，給自己做個(gè)廣告。而一位名為“小紅薯的同行則開(kāi)始競(jìng)價(jià)：“拿得多550。
記者在“小紅薯個(gè)人空間看到，其共發(fā)表22條所謂的美麗筆記，其中大多以小視頻展示“明星御用瓷娃娃童顏針“Miwell最美小臉針等注射用醫(yī)美產(chǎn)品，還有所謂“日本美思滿人胎素“韓國(guó)紐拉美斯neuramis玻尿酸等。當(dāng)多位網(wǎng)友留言詢價(jià)時(shí)，該網(wǎng)友均回復(fù)：“私信。
網(wǎng)友“珍妮雞em…還發(fā)布了另一則“瘦腿針/肌肉腿/醫(yī)美瘦腿分享，宣傳的依然是韓國(guó)“粉肉，上傳的則是在宿舍注射肉毒毒素的現(xiàn)場(chǎng)照片。據(jù)其筆記中描述：“圖上打針是在自己宿舍打得（的），因?yàn)椴皇鞘中g(shù)，所以不需要特別無(wú)菌的環(huán)境，所以不用擔(dān)心不在醫(yī)院這個(gè)問(wèn)題。
“肉毒毒素是一種只能通過(guò)處方獲得的藥品，只有有資質(zhì)的醫(yī)院或診所才能提供這種治療。目前在我國(guó)得到批準(zhǔn)用于醫(yī)療美容的肉毒毒素產(chǎn)品只有兩個(gè)品牌。四川大學(xué)華西醫(yī)院皮膚科李利主任醫(yī)師說(shuō)。
記者查詢國(guó)家藥監(jiān)局官網(wǎng)看到，早在2016年國(guó)家藥品監(jiān)管部門(mén)就發(fā)布了關(guān)于注射用A型肉毒毒素的消費(fèi)警示，提示消費(fèi)者：我國(guó)藥品監(jiān)管部門(mén)僅批準(zhǔn)上市了兩種注射用A型肉毒毒素，分別為蘭州生物制品研究所生產(chǎn)的國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品（商品名：衡力）和Allergan Pharmaceuticals Ireland生產(chǎn)的進(jìn)口產(chǎn)品（商品名：保妥適 BOTOX）。該消費(fèi)警示還提醒消費(fèi)者，不當(dāng)使用注射用A型肉毒毒素可能會(huì)引起肌肉松弛麻痹，嚴(yán)重時(shí)可能會(huì)引發(fā)呼吸衰竭、心力衰竭等危及生命健康的癥狀。
不僅如此，根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，藥品生產(chǎn)和進(jìn)口企業(yè)應(yīng)指定具有生物制品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的藥品批發(fā)企業(yè)作為A型肉毒毒素制劑的經(jīng)銷(xiāo)商；藥品批發(fā)企業(yè)只能將A型肉毒毒素制劑銷(xiāo)售給取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，未經(jīng)指定的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)不得購(gòu)銷(xiāo)A型肉毒毒素制劑。消費(fèi)者應(yīng)到取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行注射美容。
四川大學(xué)華西醫(yī)院皮膚科李利表示，醫(yī)生會(huì)根據(jù)消費(fèi)者個(gè)人情況決定注射的最佳劑量和部位，不正規(guī)注射肉毒毒素可能會(huì)出現(xiàn)局部瘀青、充血、瘙癢和頭痛，還有可能出現(xiàn)面部表情不對(duì)稱、稍顯僵硬等。她還強(qiáng)調(diào)，并不是所有人都可以注射肉毒毒素。一般來(lái)說(shuō)，已知對(duì)該制劑任何成分過(guò)敏者、神經(jīng)肌肉接頭性疾病如重癥肌無(wú)力、Eaton-Lambert綜合征患者、擬注射部位存在感染者都不能接受注射，所有正規(guī)肉毒毒素的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上都有明確的注意事項(xiàng)。
平臺(tái)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)審核
針對(duì)移動(dòng)APP中出現(xiàn)的醫(yī)美亂象，中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)整形美容外科器材專業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)楊曉芳表示，醫(yī)療美容在中國(guó)尚屬新興事物，產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，其產(chǎn)品種類繁多，涉及面廣，且利益相關(guān)方包括生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、美容院、消費(fèi)者、醫(yī)生、經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等，對(duì)政府監(jiān)管是一個(gè)挑戰(zhàn)。這也直接導(dǎo)致一些不法商家利用信息不對(duì)稱、消費(fèi)者消費(fèi)理念不成熟等，從事一些違法違規(guī)行為。
有法律界人士則指出，對(duì)于這些亂象，平臺(tái)有責(zé)任。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第三十八條，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，或者有其他侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的，依法與該平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。
“網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)的是過(guò)錯(cuò)責(zé)任，僅在其明知或者應(yīng)知的情況下，才依法承擔(dān)連帶責(zé)任。小紅書(shū)和新氧這樣的交易平臺(tái)提供者，如對(duì)該類銷(xiāo)售違禁藥品行為進(jìn)行算法技術(shù)支持、關(guān)鍵詞搜索等，可被認(rèn)為‘明知或者應(yīng)知’。因此，需承擔(dān)連帶責(zé)任。北京中醫(yī)藥大學(xué)法律系鄧勇副教授向記者表示。
鄧勇還指出，小紅書(shū)APP以分享筆記的名義推廣和售賣(mài)違禁藥品，本質(zhì)上還是做廣告，因?yàn)樗鼈兌伎梢酝ㄟ^(guò)內(nèi)容引流直接變現(xiàn)。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》第十二條，互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布者、廣告經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)有關(guān)證明文件，核對(duì)廣告內(nèi)容，對(duì)內(nèi)容不符或者證明文件不全的廣告，不得設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布。因此，平臺(tái)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)審核廣告內(nèi)容的義務(wù)。
北京來(lái)碩律師事務(wù)所合伙人李文謙主任律師也告訴記者，根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》相關(guān)規(guī)定，作為提供廣告的平臺(tái)，承擔(dān)的責(zé)任不僅有民事責(zé)任，同時(shí)還有行政處罰，構(gòu)成犯罪時(shí)要被追究刑事責(zé)任；平臺(tái)“明知、應(yīng)知廣告活動(dòng)違法不予制止的，要被沒(méi)收違法所得，情節(jié)嚴(yán)重的要被停止相關(guān)業(yè)務(wù)。
鄧勇還建議，監(jiān)管部門(mén)要加大對(duì)于線上產(chǎn)品交易的監(jiān)督檢查。他提醒消費(fèi)者，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)要提高自我保護(hù)意識(shí)，要意識(shí)到所謂分享背后存在的消費(fèi)陷阱，在渴求變美的同時(shí)也要保持頭腦清醒。
